Política de Privacidad

1. Disposiciones generales

Betsoon, en adelante “la Empresa”, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web y servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.
La presente Política se aplica a todos los usuarios de Betsoon, incluyendo aquellos que utilizan nuestros servicios de apuestas deportivas, casino en línea y póker.

2. Conceptos básicos utilizados en la Política

Para los fines de esta Política, se utilizan los siguientes términos:
  • Datos personales: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
  • Titular de los datos: La persona física a quien pertenecen los datos personales.
  • Operador: Betsoon, la entidad que determina los propósitos y medios del procesamiento de datos personales.
  • Procesamiento de datos: Cualquier operación realizada con datos personales, ya sea por medios automatizados o no.
  • Usuario: Cualquier persona que utilice el sitio web o los servicios de Betsoon.

3. Derechos y obligaciones principales del Operador

Betsoon, como Operador, tiene los siguientes derechos y obligaciones:
  1. Proteger la confidencialidad de los datos personales recopilados.
  2. Implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos.
  3. Informar a los usuarios sobre sus derechos en relación con sus datos personales.
  4. Actualizar o corregir datos personales cuando sea necesario.
  5. Eliminar datos personales a solicitud del usuario, sujeto a obligaciones legales.
  6. Cumplir con las regulaciones de juego responsable y prevención de lavado de dinero.

4. Derechos y obligaciones principales de los titulares de los datos personales

Los usuarios de Betsoon tienen los siguientes derechos y obligaciones:
  1. Acceder a sus datos personales almacenados por Betsoon.
  2. Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  3. Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales.
  4. Oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo.
  5. Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
  6. Solicitar información sobre el uso de sus datos personales.
  7. Respetar las políticas de juego responsable establecidas por Betsoon.

5. Principios de procesamiento de datos personales

Betsoon se adhiere a los siguientes principios en el procesamiento de datos personales:
  1. Legalidad: Procesamos datos personales de manera legal y transparente.
  2. Limitación de finalidad: Recopilamos datos para fines específicos y legítimos.
  3. Minimización de datos: Limitamos la recopilación de datos a lo estrictamente necesario.
  4. Exactitud: Mantenemos los datos precisos y actualizados.
  5. Limitación del almacenamiento: Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario.
  6. Integridad y confidencialidad: Implementamos medidas de seguridad adecuadas.

6. Condiciones para el procesamiento de datos personales

Betsoon procesa datos personales bajo las siguientes condiciones:
  1. Consentimiento del usuario: Obtenemos consentimiento explícito para la recopilación y uso de datos.
  2. Cumplimiento de obligaciones contractuales: Procesamos datos necesarios para la prestación de servicios.
  3. Cumplimiento de obligaciones legales: Procesamos datos para cumplir con leyes y regulaciones aplicables.
  4. Intereses legítimos: Procesamos datos cuando es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan los derechos del usuario.
Tabla de tipos de datos y bases legales para su procesamiento:
Tipo de datosBase legal para el procesamiento
Datos de registroConsentimiento, Obligación contractual
Datos de transaccionesObligación contractual, Obligación legal
Datos de uso del sitio webInterés legítimo
Datos de marketingConsentimiento
Datos de verificación de identidadObligación legal

7. Procedimientos para la recopilación, almacenamiento, transferencia y otros tipos de procesamiento de datos personales

Recopilación de datos:
  • A través del formulario de registro en el sitio web
  • Durante el uso de los servicios de apuestas, casino y póker
  • A través de cookies y tecnologías similares
  • Mediante procesos de verificación de identidad
Otros tipos de procesamiento:
  • Análisis de datos para mejorar nuestros servicios
  • Procesamiento para prevención de fraudes y lavado de dinero
  • Monitoreo de patrones de juego para fines de juego responsable

8. Confidencialidad de los datos personales

Betsoon se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de los usuarios. Implementamos las siguientes medidas:

  1. Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales.
  2. Formación del personal: Nuestros empleados reciben formación sobre protección de datos y confidencialidad.
  3. Acuerdos de confidencialidad: Los empleados y proveedores de servicios firman acuerdos de confidencialidad.
  4. Cifrado: Utilizamos tecnologías de cifrado para proteger los datos durante la transmisión y el almacenamiento.
  5. Monitoreo: Realizamos monitoreo continuo para detectar y prevenir accesos no autorizados.

9. Disposiciones finales

1. Cambios en la Política de Privacidad:

  • Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento.
  • Los cambios se publicarán en nuestro sitio web con una fecha de vigencia actualizada.
  • Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta Política.

2. Legislación aplicable:

  • Esta Política se rige por las leyes de Malta y las regulaciones internacionales aplicables en materia de protección de datos.

3. Resolución de disputas:

  • Cualquier disputa relacionada con esta Política se resolverá primero a través de negociaciones amistosas. Si no se llega a un acuerdo, la disputa se someterá a los tribunales competentes de Malta.

4. Idioma:

  • Esta Política está disponible en español y otros idiomas. En caso de discrepancias entre diferentes versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en inglés.

5. Separabilidad:

  • Si alguna disposición de esta Política se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

6. Reconocimiento:

  • Al utilizar los servicios de Betsoon, los usuarios reconocen haber leído y entendido esta Política de Privacidad y aceptan sus términos.